Quelle est l’utilité de notre Politique de confidentialité ?

L’Agence Arxama, qui gère le site www.inesys.eu, accorde une importance primordiale à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. Elles constituent, pour nous, un gage de sérieux, de transparence et de confiance.

La présente Politique de confidentialité témoigne de notre volonté de respecter les règles applicables en matière de protection des données personnelles et, en particulier, celles issues du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Elle a pour objectif de vous informer clairement sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre des services que nous vous proposons.

À qui s’adresse notre Politique de confidentialité ?

Cette Politique s’applique à vous dès lors que vous êtes âgé d’au moins 15 ans, que vous soyez client de l’Agence Inésys ou simple visiteur du site www.inesys.eu.

Si vous êtes mineur et âgé de moins de 15 ans, l’utilisation de nos services nécessite le consentement préalable et explicite de l’un de vos parents ou du titulaire de l’autorité parentale, à adresser par e-mail à : info@inesys.eu.

Si vous pensez que nous détenons des données personnelles concernant un mineur sans consentement, nous vous invitons à nous contacter immédiatement à cette même adresse.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et sur quel fondement ?

• Vous permettre de naviguer sur notre site, explorer nos services et recevoir une réponse à vos demandes (formulaire de contact, demande d’information, réclamation) – sur la base de notre intérêt légitime et/ou de l’exécution contractuelle.
• Vous donner accès à nos contenus (actualités, ressources téléchargeables, présentations, etc.) – sur la base de nos conditions générales d’utilisation.
• Vous permettre de suivre notre actualité sur les réseaux sociaux – sur la base de notre intérêt légitime.
• Vous adresser notre newsletter, si vous l’avez acceptée – sur la base de votre consentement.
• Assurer le bon fonctionnement des contenus multimédia (vidéos, webinaires, etc.) – sur la base de notre intérêt légitime.
• Faciliter la prise de rendez-vous avec nos équipes – sur la base de notre intérêt légitime.

Comment collectons-nous vos données personnelles ?

• Directement auprès de vous, lorsque vous utilisez nos formulaires, nos services ou que vous nous contactez.
• Indirectement, par le biais de nos pages sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, etc.) ou lors de salons/événements.

Toute donnée publiée volontairement sur nos pages sociales relève de votre entière responsabilité.

Quelles données personnelles traitons-nous et combien de temps les conservons-nous ?

• Données d’identification et de contact professionnelles (nom, prénom, fonction, entreprise, e-mail, téléphone) : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, plus les délais de prescription légaux (généralement 5 ans).
• Données économiques et financières (coordonnées bancaires pour facturation) : conservées le temps nécessaire à la transaction, puis archivées selon les délais légaux (5 à 10 ans).
• E-mails pour la newsletter : conservés jusqu’à la désinscription.
• Images de vidéoprotection (le cas échéant) : conservées maximum 1 mois.
• Données de connexion (logs, IP, etc.) : conservées 1 an.
• Cookies : conservés 13 mois maximum (voir notre Politique Cookies).

À l’expiration des délais, les données sont supprimées de manière irréversible ou anonymisées à des fins statistiques.

En cas de contentieux, nous pouvons être amenés à conserver les données nécessaires pendant toute la durée du traitement du dossier.

Quels sont vos droits ?

• Droit d’accès et obtention d’une copie,
• Droit de rectification,
• Droit d’opposition,
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli),
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à la portabilité des données,
• Directives post-mortem.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@inesys.eu.

Nous pourrons vous demander une pièce d’identité en cas de doute sur votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 3 mois.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées exclusivement par nos équipes internes et, le cas échéant, par nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, etc.), uniquement dans le cadre des finalités énoncées.

L’Agence Inésys ne transfère, ne cède et ne vend jamais vos données à des tiers.

Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Certains cookies et outils statistiques peuvent impliquer des transferts hors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, services conformes au RGPD).

Comment contacter la CNIL ?

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy – TSA 80751 – 75334 Paris Cedex 07
Tél. : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.